Module 07PDF disponible
L'appel, l'audit gratuit et la signature
Mener un appel de qualification de A à Z, produire un audit crédible et conclure par une visite puis une signature.
Ce que vous saurez faire
- Dérouler un appel de qualification avec une clôture sur deux créneaux provisoires.
- Produire un audit en fourchette, sur l'estimation basse.
- Répondre aux objections courantes sans vous inventer un historique.
Sommaire détaillé
- Déroulé de l'appel : accueil, présentation, qualification A à E, clôture
- Ordinateur ouvert ou non : données en direct ou en différé
- L'audit : revenu potentiel en fourchette, occupation, ADR, commission, net propriétaire
- Objections : commission Airbnb, expérience, longue durée, sous-location, casse, ménage, assurance
- Après l'appel : envoi le soir même, relance, visite, signature, remise des clés
- Données : le formulaire minimal et la qualification à l'oral
Livrables
- Votre fiche d'appel
- Votre modèle d'audit
Modèles fournis
- Fiche d'appel recto-verso
- Gabarit d'audit générique
- Message WhatsApp d'envoi
- Questions exhaustives du propriétaire
Pièges couverts
- Laisser un blanc entre le chiffre et la proposition de visite
- Se fier à une transcription automatique
- Promettre un audit sans avoir l'outil de données
- Annoncer la médiane